Lena activará una plataforma digital para que los ciudadanos trasladen sus demandas al Ayuntamiento

El Ayuntamiento de Lena trabaja en la activación de una plataforma digital para que los ciudadanos puedan trasladar directamente sus demandas a través de ese conducto a los distintos departamentos municipales, sin necesidad de cursar instancias, como ocurre hasta ahora, ni tampoco de realizar llamadas telefónicas. El objetivo de esa aplicación informática, que se prevé que ya pueda estar en marcha para principios de año, es que cualquier persona que desee hacer llegar sus reclamaciones, peticiones o sugerencias a servicios como el de Obras (el más solicitado), Servicios Sociales o Comercio, por citar tan sólo algunos, tenga un canal abierto las 24 horas del día y que reciba la pertinente contestación a la mayor brevedad posible.

En la actualidad el Ayuntamiento lenense dispone de una página web (en la fotografía, una de sus portada rotatorias), con enlaces a la agenda cultural y festiva, a la sede electrónica o a la sección de empleo. Pero su calado entre la población es escaso, con un bajo número de visitas.